Сергей Лукьяненко обращает внимание на то, что крупные торговые центры стали местами, где дети приходят не только за покупками, но и для того, чтобы побегать и повеселиться. Он считает, что к таким местам необходимо относиться как к детским заведениям и тренировать охранников и продавцов в случае ЧП. Также аварийно-пожарные выходы должны открываться централизованно электронным замком одновременно с включением пожарной сигнализации.